Question 1

¿Qué servicios ofrecen?

Accepted Answer

Ofrecemos soluciones digitales completas: sitios web (landing pages, multi-página, WordPress), e-commerce, web apps a medida, bots de WhatsApp, automatizaciones (incluso scripts que procesan tu Excel), hosting y dominios, email profesional, mantenimiento, SEO, y nuestro producto AgendaSaaS para gestión de citas.

¿Tu pregunta no está aquí?

Escríbenos por WhatsApp para respuesta inmediata, o por el formulario si prefieres email.

Escríbenos por WhatsApp Ir al formulario

Question 2

¿Por qué contratar una agencia y no un freelancer más barato?

Accepted Answer

Un freelancer puede servir para un proyecto puntual. Nuestra diferencia es la continuidad: con el modelo mensual, hosting, seguridad, cambios y soporte son parte del servicio, con alguien responsable todos los meses — tu página no queda huérfana cuando el proyecto termina. Además, el portafolio está en producción y lo puedes verificar, trabajamos con un proceso documentado y la garantía va por escrito.

Question 3

¿Dónde están ubicados?

Accepted Answer

Estamos basados en Ciudad de Panamá, Panamá. Trabajamos de forma remota con clientes en toda Latinoamérica, Estados Unidos y Canadá.

Question 4

¿Trabajan con clientes fuera de Panamá?

Accepted Answer

¡Sí! Trabajamos con clientes en toda Latinoamérica (especialmente Colombia), Estados Unidos y Canadá. Todo se maneja de forma remota con comunicación fluida por WhatsApp, email y videollamadas.

Question 5

¿En qué idiomas pueden comunicarse?

Accepted Answer

Hablamos español (nativo), inglés (fluido) y portugués (básico). Podemos crear sitios web en cualquiera de estos idiomas.

Question 6

¿Cuánto tiempo toma cada proyecto?

Accepted Answer

Depende del tipo de proyecto: Landing pages en 5-7 días hábiles, sitios web en 2-4 semanas, e-commerce en 3-6 semanas. Las plantillas personalizadas se entregan en 3-5 días. Te damos un estimado preciso en nuestra primera conversación.

Question 7

¿Necesito proporcionar el contenido y las imágenes?

Accepted Answer

Idealmente sí, pero podemos ayudarte. Si no tienes contenido listo, podemos guiarte o crear textos básicos por un costo adicional. Para imágenes, podemos usar bancos de imágenes profesionales.

Question 8

¿Mi sitio será compatible con móviles?

Accepted Answer

¡Absolutamente! Todos nuestros sitios se diseñan primero para el celular. Se ven y funcionan perfectamente en celulares, tablets y escritorio.

Question 9

¿Puedo actualizar el sitio yo mismo?

Accepted Answer

Depende de la tecnología. Los sitios WordPress incluyen un panel de administración fácil de usar. Para sitios Next.js, ofrecemos planes de mantenimiento donde nos encargas las actualizaciones. También podemos configurar un CMS headless si lo necesitas.

Question 10

¿Cuánto cuestan tus servicios?

Accepted Answer

Nuestro plan insignia, Web Profesional, cuesta $50 al mes con un pago inicial de $395 e incluye hosting, dominio, correo y soporte — los detalles completos están en la página del plan. El resto del catálogo (landings, tiendas, apps) se cotiza según el alcance, gratis y en menos de 24 horas.

Question 11

¿Cómo funciona el pago?

Accepted Answer

Nuestros planes funcionan con un pago inicial para arrancar más una mensualidad que incluye hosting, dominio, correo, seguridad, cambios menores y soporte. La mensualidad tiene un compromiso mínimo de 12 meses, o puedes elegir el pago anual: pagas 10 meses y recibes 12, sin permanencia. Los proyectos a medida se acuerdan en una propuesta individual.

Question 12

¿Qué métodos de pago aceptan?

Accepted Answer

Aceptamos transferencia bancaria, PayPal, Zelle y Yappy (Panamá). Para servicios recurrentes también aceptamos tarjeta de crédito.

Question 13

¿Hay costos ocultos?

Accepted Answer

No. Todos nuestros precios son transparentes y se detallan antes de comenzar. El hosting, dominio y mantenimiento son costos separados opcionales que se explican claramente.

Question 14

¿Necesito hosting para tener una página web?

Accepted Answer

Sí, el hosting es donde se almacena tu sitio web para que esté disponible en internet. Con nosotros no lo pagas aparte: la mensualidad de tu plan ya incluye hosting administrado con SSL, copias de seguridad y soporte.

Question 15

¿Puedo transferir mi dominio existente?

Accepted Answer

Sí, podemos ayudarte a transferir tu dominio existente y configurar todo el DNS correctamente. El proceso es sencillo y te guiamos paso a paso.

Question 16

¿Qué pasa si mi sitio se cae?

Accepted Answer

Nuestro hosting incluye monitoreo de uptime 24/7 y nuestro proveedor de hosting opera con 99,9 % de uptime. Si hay algún problema, lo detectamos y resolvemos rápidamente. Los planes de mantenimiento incluyen respuesta prioritaria.

Question 17

¿El email está incluido con el hosting?

Accepted Answer

Sí: tu plan incluye correo corporativo básico con tu dominio (tunombre@tudominio.com). Si necesitas Google Workspace o Microsoft 365, lo configuramos y te lo cotizamos según la cantidad de usuarios.

Question 18

¿Cuánto tiempo tarda el SEO en mostrar resultados?

Accepted Answer

El SEO es una estrategia a mediano-largo plazo. Generalmente, los primeros resultados se ven entre 3-6 meses. Los cambios técnicos pueden tener impacto más rápido, pero el posicionamiento orgánico requiere consistencia.

Question 19

¿Garantizan primer lugar en Google?

Accepted Answer

Nadie puede garantizar posiciones específicas en Google (desconfía de quien lo haga). Lo que sí garantizamos es aplicar las mejores prácticas de SEO y trabajar estratégicamente para mejorar tu posicionamiento.

Question 20

¿Qué incluye su servicio de SEO?

Accepted Answer

Nuestro servicio incluye: auditoría técnica, optimización on-page (meta tags, headings, imágenes, schema), configuración de Google Search Console y Analytics, investigación de palabras clave, y SEO local con Google Business Profile.

Question 21

¿Cómo funciona AgendaSaaS?

Accepted Answer

AgendaSaaS es una plataforma donde cada negocio tiene su propio espacio. Tus clientes pueden ver tus servicios, horarios y agendar citas directamente. Recibes confirmaciones automáticas por WhatsApp.

Question 22

¿Puedo probarlo antes de pagar?

Accepted Answer

Ofrecemos demos personalizadas gratuitas. Agenda una demo por WhatsApp y te mostramos cómo funciona AgendaSaaS para tu negocio específico.

Question 23

¿Se integra con WhatsApp?

Accepted Answer

Sí, AgendaSaaS envía confirmaciones y recordatorios automáticos por WhatsApp a tus clientes, reduciendo significativamente las citas perdidas.

Question 24

¿Qué pasa con mis datos si cancelo?

Accepted Answer

Tus datos permanecen disponibles por 30 días después de cancelar. Puedes exportar toda tu información de clientes y citas antes de que se elimine definitivamente.

Preguntas Frecuentes

¿Tu pregunta no está aquí?